抗擊疫情·12345專家 | 海南省新冠病毒疫情防控12345專家咨詢熱線上線首日:復工復學政策問題最受關注

  南海網、南海網客戶端、南國都市報2月14日消息(記者 鐘圓圓)2月13日,海南省新冠病毒疫情防控12345專家咨詢熱線正式上線,熱線上線首日就接到了3660件辦件,其中政策問題最受關注,有1738件辦件咨詢復工復學等疫情相關的政策問題。

  2月13日上午8時開通至當晚20時,省疫情防控12345專家咨詢熱線共接到3660件。其中,專家咨詢共188件,政策咨詢共1738件,主要是詢問開學時間、復工復產政策等問題,群眾關心的熱點問題有1270件,主要包括因村莊、小區、單位實行封閉式管理出現的問題。

  12345海口智慧聯動平臺相關負責人分析道,由于前期大力宣傳,群眾對疫情有所了解,因此專家咨詢量有所下降;現在正處復工復學旺季,企業著急開工,家長關注孩子的學習,因此政策咨詢相對集中;目前,海口的小區、村莊、單位實行封閉式管理,以出入證為通行依據,在一定程度上造成出入不便,影響出行,來電群眾希望能夠不影響出行;因防控需要,交通物流運輸不暢的問題也頗受關注。

  據悉,來電群眾反映的主要問題,包括社區居委會不給辦理出入證及小區物業不對小區進行消毒等問題;小區對于確診病例接觸人員安排隔離位置不合理、因隔離14天工地老板不給員工入住宿舍等。

  熱線專家提醒,當前,海南疫情總體仍以輸入性病例為主,但本地病例有增加的趨勢,咨詢者的關注點主要集中在自身感染的風險大小,出現的發熱、咳嗽等癥狀是否與新冠肺炎相關等問題,相關部門應加強對公眾的宣傳教育,幫助公眾正確認知新冠肺炎的流行形勢,提高公眾的社會責任感,約束自己的行為,養成良好的生活習慣,從我做起,共同阻擊新冠肺炎,共創美好家園。

責任編輯:王思暢

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